Bienvenido al sitio web de Patitas Coquetas. Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra tienda en línea y la compra de nuestros productos. Al navegar y comprar en este sitio, usted acepta de manera expresa y sin reserva alguna los términos aquí estipulados.
1. Identidad del Titular y Objeto del Contrato
El titular de este sitio web y responsable de la comercialización de los productos es la persona física con actividad empresarial Nancy Juárez (en adelante, "Patitas Coquetas"), con domicilio comercial en Celaya, Guanajuato, México. El objeto de este contrato es la venta de ropa artesanal, accesorios y prendas personalizadas a la medida para mascotas (perros y gatos).
2. Precios, Moneda e Impuestos
En estricto cumplimiento con el Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) en México:
Precios Netos: Todos los precios exhibidos en nuestra tienda en línea ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (16% de IVA). No habrá cargos sorpresa ni incrementos de impuestos al momento de finalizar la compra en el carrito.
Moneda: Todas las transacciones, ofertas, exhibiciones de precios y condiciones comerciales se procesarán y liquidarán exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN).
3. Métodos de Pago y Seguridad Informática
Para su comodidad y seguridad, el procesamiento de los pagos se realiza a través de las siguientes plataformas autorizadas: Stripe, Mercado Pago, PayPal, pagos en efectivo mediante tiendas de conveniencia (OXXO) y transferencias bancarias vía SPEI.
Cláusula de Deslinde de Datos Bancarios: Patitas Coquetas NO almacena, procesa, ni tiene acceso a los números de tarjeta de crédito, débito o datos bancarios de los clientes. Toda la seguridad informática de la transacción recae exclusivamente en los servidores cifrados y certificados de las pasarelas de pago externas antes mencionadas. Patitas Coquetas se deslinda de cualquier incidencia o falla atribuible a dichas plataformas bancarias.
4. Disponibilidad de Stock y Cancelaciones
Nuestras prendas estándar están sujetas a disponibilidad de inventario. En caso de que se presente un error en el sistema de inventario y un cliente adquiera un producto que ya no se encuentre disponible, Patitas Coquetas se reserva el derecho de cancelar la transacción. Se notificará de inmediato al cliente y se realizará el reembolso del 100% de su dineroutilizando el mismo método de pago original, sin que esto genere penalización ni responsabilidad legal para ninguna de las partes.
5. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Todo el contenido de este sitio web es propiedad exclusiva de Nancy Juárez / Patitas Coquetas. Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia, imitación, modificación, distribución o reventa comercial de nuestros patrones de costura, diseños 100% originales hechos a mano, fotografías de catálogo, iconos estilo crayola y logotipos sin la autorización previa, expresa y por escrito de Patitas Coquetas. Cualquier uso no autorizado será perseguido bajo las leyes de propiedad intelectual vigentes en México.
6. Uso del Producto y Deslinde de Responsabilidad
La ropa y accesorios para mascotas fabricados por Patitas Coquetas son piezas de moda y ornato.
Es responsabilidad absoluta y exclusiva del dueño de la mascota supervisar al animal en todo momento mientras use la prenda.
Patitas Coquetas se deslinda de cualquier responsabilidad civil, penal o de salud por accidentes, asfixias, ingesta de materiales, alergias o daños causados por el mal uso, descuido, o si la mascota muerde, rompe o destruye el producto.
7. Jurisdicción y Leyes Aplicables
Para la interpretación, cumplimiento y solución de cualquier controversia o reclamación derivada de las transacciones comerciales en este sitio web (incluyendo quejas ante la PROFECO), las partes se someten estrictamente a las Leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.


