AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, las cuales son estrictamente necesarias para el servicio que solicita:

  • Procesar, gestionar y dar seguimiento a sus compras de ropa para mascotas en nuestra tienda en línea.

  • Confeccionar y diseñar prendas personalizadas basadas en las medidas e ideas de proyecto que nos proporcione.

  • Gestionar el envío físico de sus productos hasta su domicilio a través de empresas de paquetería aliadas.

  • Brindar soporte técnico, atención al cliente y seguimiento de pedidos de manera personalizada a través de WhatsApp.

De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son obligatorias para la prestación del servicio, pero nos permiten brindarle una mejor atención:

  • Envío de correos electrónicos publicitarios, boletines informativos, promociones especiales y lanzamiento de nuevas colecciones de temporada.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a sabrina.tiaraglamshop.@gmail.com.

2. ¿Qué datos personales recabaremos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad, recabaremos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios web:

  • Datos de identificación: Nombre completo.

  • Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono celular (WhatsApp) y dirección de envío física.

  • Datos específicos del servicio: Medidas corporales de la mascota e ideas o especificaciones del proyecto de diseño personalizado.

Nota importante sobre sus datos financieros:

Para su total seguridad, Patitas Coquetas NO almacena, guarda ni tiene acceso a los datos de sus tarjetas de crédito o débito. Todo el procesamiento de pago se delega de forma externa y segura a las pasarelas de pago autorizadas: Stripe, PayPal y Mercado Pago.

3. Transferencia de datos personales

Le informamos que sus datos personales son compartidos exclusivamente con los siguientes terceros externos a fin de poder concretar el servicio contratado:

  • Empresas de paquetería y logística: Con el único fin de realizar la entrega de los pedidos en su domicilio.

  • Pasarelas de Pago (Stripe, PayPal, Mercado Pago): Con el único fin de procesar el cobro legítimo de sus compras.

Estas transferencias no requieren de su consentimiento explícito de conformidad con el Artículo 37 de la LFPDPPP, al ser necesarias para el cumplimiento de una obligación jurídica derivada de la relación comercial. Fuera de estos terceros, no vendemos ni transferimos sus datos a nadie más.

4. ¿Cómo puede ejercer sus Derechos ARCO?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente canal:

  • Correo electrónico: sabrina.tiaraglamshop.@gmail.com

La solicitud deberá contener su nombre, el motivo de su petición (qué derecho ARCO desea ejercer) y una copia de su identificación oficial para validar su identidad. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)

Le informamos que nuestra plataforma web (alojada en Hostinger) utiliza cookies y otras tecnologías web básicas. El uso de estas herramientas tiene como finalidad única recordar los productos añadidos a su carrito de compras, facilitar la navegación en el sitio y recopilar métricas estadísticas de forma anónima para analizar las visitas de nuestra tienda.

Si usted lo desea, puede deshabilitar el uso de cookies configurando las opciones de privacidad directamente en las herramientas de su navegador de internet.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades comerciales. Cualquier modificación estará disponible para su consulta directamente en este sitio web.

Última actualización: Junio de 2026.